含義：當您需要在猶豫期內解除保險合同，可通過此項目進行申請，我們將無息返還您已交全額保險費。對于條款中有扣除工本費約定的，我們將在退保金中予以扣除。
適用范圍：含有猶豫期條款的保險產品
申請時間：猶豫期內
申請資格人：投保人
生效時間：
辦理方式&應備資料：
溫馨提示：1.線上辦理僅支持客戶證件類型為居民身份證。
2.線上辦理僅支持開放自助猶豫期內退保的銷售渠道。
注：灰色填充為非必須項
| 應備資料 | 線下 | 客戶線上自助 | |
| e家 | 微信 | ||
| 投保人有效身份證件 | √ | √ | √ |
| 投保人銀行卡（無法識別原賬戶提供） | √ | ||
| 《解除合同申請書》 | √ | ||
| 受托人有效身份證件（委托代辦提供） | √ | ||
猶豫期退保流程時限：
1.我們自收到您上述完整的解除合同申請資料之日起2個工作日內完成審核；
2.如解除合同申請資料不完整、填寫不規(guī)范或者不符合合同約定條件的，我們自收到申請之日起5個工作日內一次性通知您，并協(xié)助您補正；
3.我們自審核通過后的5個工作日內將退費金額轉入您指定的銀行賬戶中；
4.如由于特殊情況無法在規(guī)定期限內完成的，我們將及時向您說明原因并告知處理進度。
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